Re-imaginar la EMPRESA. 

Asistí al VII Foro de Innovación y negocios COPARMEX, «re-imaginar la empresa»

La experiencia fue tremendamente positiva. 

Sobre todo comprendiendo, en primera instancia que la mejor manera de tener éxito es ayudar a los demás a tener éxito. 

Hoy más que nunca, la sociedad de tener muy presente la importancia de priorizar dedicar tiempo a nuestra formación, a través de cursos, seminarios, mentorías, lecturas, mantenerse actualizado en un mundo cambiante, volátil e inmerso en la incertidumbre. 

Hoy el mundo requiere liderazgo, trascendencia, humanidad, reinvención, crecimiento, dimensión política. 

La primera conferencia en el foro, estuvo a cargo de Mónica López Sieben, Directora de CETYS Graduate School of Business. Mónica hizo énfasis en que el mundo requiere trabajar en adquirir competencias de liderazgo ante un mundo justamente que habita entornos complejos. Pues, justamente las zonas industriales están cambiando de lugar, cosa que nos explica el fenómeno hoy denominado «nearshoring», la relocalización geográfica de multinacionales. Y además, el cambio de fuerzas industriales, ante una transformación geoeconómica industrial por el auge de China y de India, quitando el protagonismo que durante décadas ostentó Estados Unidos de Norteamérica en desarrollo tecnológico, industrial, alimentario, y militar. Hoy los principales idiomas son mandarín, inglés, hindi, español. Estamos en un mundo que se ha interconectado, y con ello ha dado pase al auge multicultural. Estos son los retos y oportunidades de un mundo que busca su desarrollo sostenible. 

Bueno, y es que se avizoran necesidades apremiantes, para resolver el hambre del mundo, para los cuerpos y para los espíritus. Vamos hacia una nueva forma de organizarnos y de vivir. Vamos a un mundo donde se potencia el traslado de más de mil millones de migrantes por el territorio de este planeta. Requerimos educación, alojamientos, más servicios, en todo rubro porque la población trasciende a una súper población que hoy es difícil de alimentar y atender, signo evidente de tremendas oportunidades y de servicios que proveer a la súper población demandante. 

Estamos fluyendo en un mundo complejo, volátil, tremendamente cambiante, esta es la sociedad líquida. Los objetivos de desarrollo sostenible, fijados para alcanzar en 2030 en un consenso y compromiso de las Naciones Unidas, han quedado en desventaja, por no satisfacer a tiempo el hambre, la salud y el bienestar. Más se requiere satisfacer la necesidad de educación de calidad, temas de igualdad de género, justicia y desarrollo humano para combatir la desigualdad que hay en nuestro planeta. 

Incluso, he venido advirtiendo que ya no podemos gobernar de forma aislada. Tenemos que pensar en soluciones como especie humana, no como habitantes aislados de una comunidad de la otra. La gobernanza ya es regional y requerimos establecer alianzas más eficaces para resolver estas problemáticas apremiantes y lograr estos objetivos planteados en naciones unidas para el 2030. 

India se ha levantado, ante la pobreza, como una potencia económica, y a pesar de su cifra tremenda en pobreza, apostó por el desarrollo tecnológico y ha avanzado como nadie en materia de software y tecnología. China, es el líder más potente, que va firme a tomar el lugar indiscutible como primera potencia mundial, rebasando a Estados Unidos de Norteamérica en todo rubro. Hoy China ostenta ser el líder en número de habitantes, por lo cual hoy su idioma es el más popular, y el más dominante. Tenemos que apurarnos a aprender mandarín. 

En materia de desarrollo humano, lo que requiere justamente el mundo hoy es resiliencia. 

Vivimos en los tiempos de la infoxicación, demasiada información, mezclada entre verdades a medias y mentiras. La gente vive abrumada, y requiere descanso, y requiere nuevas opciones para lograr confiabilidad en la información que llega a sus manos. Para ello, necesitamos ingeniería y liderazgo. Las personas hoy padecen mucho más ansiedad y estrés, justamente, por los tiempos cambiantes y volátiles. El clima es más impredecible. Este es un mundo volátil, incierto, complejo y ambiguo. La gente requiere claridad. La gente requiere comprender a profundidad lo que significa y es la resiliencia, la mejora de la adaptabilidad humana que es inteligencia, para resolver estos signos de tremenda ansiedad. 

Hoy necesitamos gobiernos inteligentes, y muy lamentablemente la administración pública ha quedado rezagada por por prácticas primitivas y por falta de profesionalismo en el oficio. Tenemos que aprender más rápido. La gente de la nueva época requiere «knowmads». 

El Knowmad es una actitud, alguien innovador, imaginativo, creativo, con liderazgo visionario. 

Todo esto lo he venido trabajando en la campaña de servicios donde busco equipar a la gente con todas estas herramientas, a través de mis conferencias, entrenamientos y capacitaciones y consultorías y coaching personalizado, a nivel individual, en pareja, familia, y en empresa y organizaciones. Porque estoy comunicando toda esta información para adaptar el liderazgo a nuestras vidas y comprender cómo estamos configurando nuestros propios procesos de significación que demarcan a su vez, nuestras facultades creativas y espacios de interacción de cada uno de nosotros y de nuestras empresas. Es decir, requerimos una visión de liderazgo transformacional. Al tanto, sé que todo lo trabajado y lo que he venido poniendo en servicio a la comunidad internacional, es justamente y precisamente lo que más se requiere hoy y en el porvenir de la época en la que me encuentro. 

Tenemos que aprender a diseñar el futuro. 

Dijo Einstein, que en tiempos de crisis, la imaginación está por encima del conocimiento. 

Luego, reflexionamos en la exposición de Carlos Garza, director de iniciativa de capitalismo social para la trascendencia empresarial. Las empresas requieren justamente, transitar a una nueva visión, «la empresa humanista».

Justamente, el trabajo que hago comunicando la propuesta de semiología de la productividad integral, se centra en esta misiva, la empresa humanista. Comprender que requerimos humanidad, y especial y central atención al factor humano como vórtice de todos los procesos productivos. 

Apuntaba Carlos Garza, que Don Eugenio Garza Sada, decía que «el empresario que sólo se ocupa de su empresa, ni siquiera se preocupa por su empresa». 

Claro, hemos tenido que ir aprendiendo que nuestro ser trasciende, a todo rubro, es un proyecto de vida. 

En este sentido se habla de la renovación del capitalismo, de uno de cuates a uno de integridad. Bueno, y es que Garza hizo énfasis en la desconfianza que hoy existe en instituciones y en empresarios, una desconfianza creciente. El sistema económico, hoy debiera centrarse más en lo que empresarios regiomontanos en el pasado buscaron cumplir, un capitalismo social centrado en una definición que explica el capitalismo como sistema económico en libertad que se subordina al emprendimiento con dignidad humana, compromiso social, liderazgo humanista. 

La realidad está cambiando y debemos aprender a cambiar con ella, pero con integridad, con esta visión trascendente. Así, se centró este mensaje de Frida Ruh, especialista en inteligencia artificial, prospectiva y futuros. Este es nuestro mundo, uno que usa un algoritmo predictivo, basado en la historia de los usuarios, rectifica la inteligencia artificial qué es lo más probable que suceda. Es una inteligencia también generativa. Es una forma de reinventar lo que hacemos para ganar. El futuro no es seguro. Hay avances tecnológicos todos los días, por eso el mundo cambiar vertiginosamente y aceleradamente cada instante, a comparación de otras épocas. 

Debemos centrarnos en nuestras fortalezas. Eso justamente hago en el servicio de coaching, porque es eso, centrarnos en las fortalezas humanas para lograr resiliencia. 

De esto mismo habló Javier Mesta, Co-fundador de Siosa Aircraft. Reinventar lo que hacemos para ganar. La historia de Mesta es de resiliencia y optimismo. 

Aquí se hizo importancia de las metas. Las personas no clarifican sus intenciones y objetivos, debe definir una ruta y una estrategia y tácticas para lograrlo. Tenemos que crecer con diseño y con disciplina. 

Para todo esto, un consejo: imagina y escribe, tus metas, tus sueños, tus anhelos. 

¿En dónde mueren los sueños? En un lugar llamado «miedo». 

Hoy, las empresas deben tener muy presente tres cosas:

1. Diversificación de clientes

2. Disciplina financiera

3. Aprender de los errores

¿Cambio el paradigma? Ya no se habla de que ahora el pez grande se come al chico, sino que el más rápido es el que gana al lento. 

Haz las cosas lo más simple posible. Mejora tus productos y mejora el proceso actual en cómo estás produciendo. Esto tiene que ver indudablemente con un pensamiento disruptivo, alejarse del estatus quo. 

Hay que alzar la voz contra la corrupción y defender la libre empresa. Las personas mueven a las empresas, no las empresas mueven a las personas. Otra vez, hablamos del factor humano. 

Asimismo, Carlos Medina, exsenador y Director Nacional de BNI, habló justamente de la importancia hoy del networking, las redes humanas y de negocios para desarrollar sostenibilidad en nuestras comunidades y regiones, por el cambio de época y de reinvención que está experimentando la humanidad. 

Podemos ayudar con una nueva filosofía, parte del cambio de paradigma que exige el mundo a través del sistema del capitalismo. Un nuevo pensamiento que nos ayude con la solidaridad, «ganar-dando». 

En cada reto hay una oportunidad, por eso, no hay mensajes de fatalismo, en cada uno de los puntos de los expositores, sino que más bien, hay un tremendo optimismo porque reto significa oportunidad de crecimiento y desarrollo de nuestras competencias, habilidades e inteligencias. 

Además, uno de los puntos más interesantes e importantes que puedo resaltar, es el tema de que «todos gobernamos», uno asunto más que refuerza las acciones que vengo implementando justamente para el empoderamiento de los ciudadanos, el liderazgo, porque el liderazgo más importante reside en la capacidad de cada uno de nosotros de liderarnos a nosotros mismos, luego todo viene por añadidura, luego entonces todo cae o se levanta por el liderazgo. 

Así pues, vino la participación polémica de Claudio X. Gonzalez, empresario y co-fundador de diversas organizaciones civiles. Abordó «la indispensable dimensión política de los empresarios en México». Y más allá de sus preferencias e intenciones políticas, su mensaje central fue el de empoderamiento y de participación ciudadana. Más allá de sus diferencias con el actual gobierno, Claudio X. expresó que ha tenido diferencias naturales con varios presidentes de la república, eso no debe impedir o quitar su interés de participar, cosa que todo ciudadano debe hacer, en consecuencia con sus derechos constitucionales. Dijo que la participación ciudadana sí funciona, y puede lograr cambios significativos, y puede lograr hacer mandar su voluntad por encima de cualquier funcionario, o burócrata en el gobierno. González advirtió que la inseguridad es una amenaza ante la oportunidad de México por beneficiarse hoy por el nearshoring. Y, de igual forma, González apuntó que la misma oportunidad que representa la nueva época que enfrenta México, implica atender con seriedad la educación que falta en el país para poder aprovechar todas estas oportunidades que se vienen en la economía nacional. Así también, X. González dijo y exhortó a la unidad nacional, a no confrontarnos, porque, en sus palabras expresó «nos tenemos que ayudar». 

También, más allá de sus diferencias con el actual gobierno, X. González, hizo énfasis en la necesidad que hoy los ciudadanos tienen de politizarse y los partidos políticos requieren ciudadanizarse. 

Indiscutiblemente, todos nos tenemos que solidarizar con una misiva fundamental: «dejar un mundo mejor del que encontramos»…

Erick Xavier Huerta Sánchez